Retour et livraison

France métropolitaine uniquement:

Livraison en lettre suivie sans assurance ou en Colissimo suivi avec assurance : les commandes sont traitées sous 7 à 10 jours ouvrés.

Dès 40€ d’achat la livraison est offerte en France métropolitaine

Le délai de livraison de la poste est de 2 à 5 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif par La Poste. 

RETOUR

Vous avez 14 jours après l’achat pour changer d’avis (sauf les boucles d’oreilles et articles de la braderie) et nous retourner l’article en parfait état, non porté dans leur emballage d’origine.

Le retour devra impérativement être envoyé avec un numéro de suivi (lettre suivi, Colissimo…) afin d’assurer une traçabilité du colis.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

 

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENTS

Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et neuf, propre à sa re commercialisation et ce sans aucun frais, à l’exception des frais de port.

Instructions relatives au retour de marchandises

  • Expédiez les articles avec un numéro de suivi dans les 14 jours suivant la date de la réception de la commande.
  • Vous êtes responsable de tout dommage éventuel subis par l’article lors du retour. Par conséquent, nous vous recommandons fortement de renvoyer les produits correctement empaquetés, en bon état et dans la boîte et l’emballage d’origine.
  • Le remboursement sera effectué par le biais du même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial.
  • Si le produit ou l’emballage est usé ou endommagé, nous nous réservons le droit de déduire toute perte de valeur lors du remboursement du produit.